Комсомольская правда-Красноярск,
21 декабря 2016 г.
Персональный представитель в системе ОМС
837 просмотров
Страховая медицинская организация ОАО «РОСНО-МС» сообщает, что с 1 июля текущего года организована служба страховых представителей. Это многоуровневая система, где специалисты каждого уровня решают разные задачи, от консультирования граждан до ведения мероприятий по восстановлению нарушенных прав застрахованных.
Консультирование застрахованных
На сегодняшний день 26 сотрудников филиала «Красноярск-РОСНО-МС» уже прошли обучение по программе страховых представителей первого уровня и готовы оказывать помощь жителям Красноярского края.
- Специалисты первого уровня - это сотрудники контакт-центра. Они отвечают на звонки, поступающие на горячую линию компании, и консультируют жителей края по широкому спектру вопросов сферы ОМС, например, как прикрепиться к поликлинике, пройти бесплатную диспансеризацию, как поступить если полис потерян, - поясняет директор филиала «Красноярск-РОСНО-МС» Лариса Тасейко.
- Граждане, сделавшие выбор в пользу ОАО «РОСНО-МС», могут обращаться не только по телефону, но также через форму «Обратная связь» на сайте www.rosno-ms.ru и с помощью современных сервисов Единого контактного центра РОСНО-МС - «Обратный звонок», «Позвонить онлайн» и «Чат со специалистом».
Лариса Тасейко отмечает, что агентства, где есть страховые представители, имеются на всей территории края. Для получения квалифицированной консультации страхового представителя филиала «Красноярск-РОСНО-МС» достаточно обратиться в региональную диспетчерскую службу филиала по телефонам 8-800-100-00-51, 8-800-700-11-10 или в федеральный контактный центр компании по телефону горячей линии 8-800-100-800-5. Страховые представители ответят на любые вопросы или примут письменное обращение. Ни одна жалоба не останется без внимания. Специалисты рассматривают их и предлагают пути выхода из возникшей ситуации.
Служба страховых представителей развивается
Отметим, что с 1 января 2017 года начнут деятельность страховые представители второго уровня. Важной задачей этих специалистов является пропаганда здорового образа жизни и воспитание ответственности за свое здоровье. Они уже начали информирование застрахованных о праве на бесплатные профилактические мероприятия в рамках программы ОМС, приглашали на первый этап диспансеризации. Также они распространяют среди населения печатную тематическую продукцию, выступают в трудовых коллективах, участвуют в выставках и проектах профилактической направленности.
К страховому представителю необходимо обращаться по любым вопросам, связанным с получением бесплатной, доступной и качественной медицинской помощи.
Для связи с вашим страховым представителем обратитесь в свою страховую компанию. Контактная информация указана на полисе ОМС, сайте www.rosno-ms.ru, информационных стендах и в печатных материалах для застрахованных.
Реклама
Вся пресса за 21 декабря 2016 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Маркетинг, Игроки, Обязательное медицинское страхование, На правах рекламы
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
10 июня 2025 г.

|
|
РБК.Приморье, 10 июня 2025 г.
За два года в Приморье в 8 раз сократилось число жалоб на ОСАГО

|
|
Российская газета-Верхняя Волга, 10 июня 2025 г.
На всякий случай

|
|
Stavropol.Media, 10 июня 2025 г.
Перевозчика привлекли к ответственности за отсутствие страховки на Ставрополье

|
|
Финмаркет, 10 июня 2025 г.
За 4 месяца средняя премия по годовым полисам ОСАГО снизилась на 5,3%, средняя выплата выросла на 17,4% - РСА

|
9 июня 2025 г.

|
|
Российский налоговый портал, 9 июня 2025 г.
В ГД одобрили законопроект о налоговом стимулировании инструментов сбережений

|
|
Интерфакс, 9 июня 2025 г.
В РФ создадут Центр развития искусственного интеллекта

|
|
raexpert.ru, 9 июня 2025 г.
«Эксперт РА» подтвердил кредитный рейтинг АО «Страховая бизнес группа» на уровне ruА-

|
|
VADEMECUM (Иди со мной), 9 июня 2025 г.
Суд взыскал 137 млн рублей убытков с экс-руководителей страховщика «Спасские ворота-М»

|
|
Казахстанский портал о страховании, 9 июня 2025 г.
Австралийцы под угрозой: как рост страховых премий и климатические катастрофы ставят под удар миллионы домовладений

|
|
Казахстанский портал о страховании, 9 июня 2025 г.
Молодёжь хочет простое и цифровое страхование: итоги опроса Insurance Europe и EYP

|
|
ПРАЙМ, 9 июня 2025 г.
В России снизилась средняя стоимость полиса ОСАГО

|
|
Казахстанский портал о страховании, 9 июня 2025 г.
Убытки перестраховщиков, связанные с ветровыми рисками в США и Европе, остаются стабильными

|
|
ТАСС, 9 июня 2025 г.
Сумма выплат по ОСАГО за январь-апрель 2025 года составила 71,7 млрд рублей

|
|
Казахстанский портал о страховании, 9 июня 2025 г.
Медицинская страховка для путешественников: глобальные тренды и казахстанская реальность

|
|
investing.com, 9 июня 2025 г.
Страховая технологическая компания Slide нацелена на оценку более $2 млрд при IPO на Nasdaq

|
|
Казахстанский портал о страховании, 9 июня 2025 г.
Роль страхования в экологическом переходе: ключевые технологии и отрасли

|
|
Новости Воронежа, 9 июня 2025 г.
Средняя премия по ОСАГО в 2025 году снизилась, а выплаты выросли на 17%

|
 Остальные материалы за 9 июня 2025 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|