Комсомольская правда-Красноярск,
21 декабря 2016 г.
Персональный представитель в системе ОМС
838 просмотров
Страховая медицинская организация ОАО «РОСНО-МС» сообщает, что с 1 июля текущего года организована служба страховых представителей. Это многоуровневая система, где специалисты каждого уровня решают разные задачи, от консультирования граждан до ведения мероприятий по восстановлению нарушенных прав застрахованных.
Консультирование застрахованных
На сегодняшний день 26 сотрудников филиала «Красноярск-РОСНО-МС» уже прошли обучение по программе страховых представителей первого уровня и готовы оказывать помощь жителям Красноярского края.
- Специалисты первого уровня - это сотрудники контакт-центра. Они отвечают на звонки, поступающие на горячую линию компании, и консультируют жителей края по широкому спектру вопросов сферы ОМС, например, как прикрепиться к поликлинике, пройти бесплатную диспансеризацию, как поступить если полис потерян, - поясняет директор филиала «Красноярск-РОСНО-МС» Лариса Тасейко.
- Граждане, сделавшие выбор в пользу ОАО «РОСНО-МС», могут обращаться не только по телефону, но также через форму «Обратная связь» на сайте www.rosno-ms.ru и с помощью современных сервисов Единого контактного центра РОСНО-МС - «Обратный звонок», «Позвонить онлайн» и «Чат со специалистом».
Лариса Тасейко отмечает, что агентства, где есть страховые представители, имеются на всей территории края. Для получения квалифицированной консультации страхового представителя филиала «Красноярск-РОСНО-МС» достаточно обратиться в региональную диспетчерскую службу филиала по телефонам 8-800-100-00-51, 8-800-700-11-10 или в федеральный контактный центр компании по телефону горячей линии 8-800-100-800-5. Страховые представители ответят на любые вопросы или примут письменное обращение. Ни одна жалоба не останется без внимания. Специалисты рассматривают их и предлагают пути выхода из возникшей ситуации.
Служба страховых представителей развивается
Отметим, что с 1 января 2017 года начнут деятельность страховые представители второго уровня. Важной задачей этих специалистов является пропаганда здорового образа жизни и воспитание ответственности за свое здоровье. Они уже начали информирование застрахованных о праве на бесплатные профилактические мероприятия в рамках программы ОМС, приглашали на первый этап диспансеризации. Также они распространяют среди населения печатную тематическую продукцию, выступают в трудовых коллективах, участвуют в выставках и проектах профилактической направленности.
К страховому представителю необходимо обращаться по любым вопросам, связанным с получением бесплатной, доступной и качественной медицинской помощи.
Для связи с вашим страховым представителем обратитесь в свою страховую компанию. Контактная информация указана на полисе ОМС, сайте www.rosno-ms.ru, информационных стендах и в печатных материалах для застрахованных.
Реклама
Вся пресса за 21 декабря 2016 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Маркетинг, Игроки, Обязательное медицинское страхование, На правах рекламы
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
10 июня 2025 г.

|
|
cbr.ru, 10 июня 2025 г.
Лимит выплаты по европротоколу для аварий с разногласиями увеличивается вдвое

|
|
РИА Новости, 10 июня 2025 г.
Дума вдвое повысила лимит выплат по европротоколу при ДТП со спорами - до 200 тыс. руб.

|
|
РИА Новости, 10 июня 2025 г.
Доля высокоубыточных договоров ОСАГО в проблемных регионах РФ снижается - РСА

|
|
Интерфакс, 10 июня 2025 г.
В Ростовской области от засухи погибло более 500 тыс. га посевов

|
|
Интерфакс, 10 июня 2025 г.
Больше всего убыточных договоров ОСАГО за год зафиксировано в Дагестане и Чечне

|
|
PrimaMedia, Владивосток, 10 июня 2025 г.
Выплаты по ОСАГО часто не покрывают расходы на ремонт – эксперты назвали причины

|
|
За рулем, 10 июня 2025 г.
Средняя стоимость ОСАГО изменилась в России

|
|
Аргументы и факты-Волгоград, 10 июня 2025 г.
4-й кассационный суд вернул в Волгоград дело о ДТП

|
|
Коммерсантъ-Воронеж, 10 июня 2025 г.
За год рынок страхования в Липецкой области вырос больше, чем на треть

|
|
Регионы России, 10 июня 2025 г.
«Яндекс Маркет» запустил страхование техники с заменой на новую

|
|
ТАСС, 10 июня 2025 г.
В РФ страхование урожая многолетних насаждений выросло в 3,5 раза в 2025 году

|
|
Российская газета онлайн, 10 июня 2025 г.
Госдума одобрила рост выплат по Европротоколу при разногласиях

|
|
Официальный сайт Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации, 10 июня 2025 г.
Увеличивается страховое возмещение при оформлении ДТП по европротоколам

|
|
Липецкие новости, 10 июня 2025 г.
Липчане заключили договоров страхования на 1,8 млрд рублей

|
|
Казахстанский портал о страховании, 10 июня 2025 г.
Будущее медицинского страхования: как телемедицина меняет рынок

|
|
Report.Az, Баку, 10 июня 2025 г.
Названа дата окончания срока страхования хлопковых полей в Азербайджане

|
|
Казахстанский портал о страховании, 10 июня 2025 г.
S&P отмечает высокую капитализацию и конкурентоспособность ведущих страховщиков региона EMEA

|
 Остальные материалы за 10 июня 2025 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|